Aqua Delivery - мобильный сервис для вашего бизнеса
Как повысить эффективность операторов
и зарабатывать больше
Проведите оценку работы сотрудников по вопросам из чек-листа и получите рекомендации по улучшению клиентского сервиса
8 800 551-61-07
Получите перечень вопросов на почту и узнайте, как ваши операторы работают с клиентами
Для получения чек-листа заполните форму
Чек лист будет отправлен на ваш email
Нажимая на кнопку «Получить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Зачем оценивать эффективность ваших операторов?
Это тот человек, который представляет вашу компанию при общении с клиентами. Если оператор показывает свое настроение, бывает груб и невнимателен - клиенты надолго это заполнят и могут рассказать об этом своим знакомым.
Оператор - лицо вашей компании
Оператору важно уметь работать с клиентами: быстро отвечать на звонки, вежливо общаться, упоминать акции и т.д. От этого зависит рост среднего чека, количество повторных покупок и лояльность ваших клиентов.
Ваша прибыль зависит от сотрудников
Важно знать весь ассортимент компании, условия акций и скидок, как сделать заказ на сайте или в мессенджерах и отвечать на все вопросы клиентов.
Оператор должен владеть информацией
Содержание чек-листа
Перечень вопросов для оценки работы операторов
Пояснение итоговых результатов
Рекомендации по улучшению процессов
Получить чек-лист
Перезвоните мне!
Удобный способ связи
Нажимая на кнопку «отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности